Versand und Retoure

Versand

Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt. Deshalb bieten wir dir einen exklusiven und kostenfreien Versand innerhalb Deutschlands an.

Unsere Produkt sind "ausgesuchte" Importware aus China (keine Ware von AliExpress oder Temu), wodurch wir dir aber außergewöhnlich günstige Preise bieten können, ebenso immer ein neues großes und trendiges Sortiment zu einem top Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Hüllen sind dadurch deutlich günstiger als Produkte aus den USA, oder Europa. Die Versandkosten und Zoll-Gebühren etc. sind bereits im Preis inbegriffen (ca. $5 - $7). Bitte berücksichtige, dass die Lieferzeit dadurch zwischen 6 und maximal 20 Kalendertagen liegen kann. Im Schnitt (letzte 3 Monate) liegt die Lieferzeit bei 10 Kalendertagen. Wir versichern dir jedoch, dass die Geduld sich auszahlt.  Du bekommst für die Sendungsverfolgung natürlich automatisch den Link zum Tracking per Email zugesendet, wo du jederzeit die ganze Lieferung verfolgen kannst.

Retoure

Wenn dein Artikel beschädigt ist oder dir versehentlich das falsche Produkt zugeschickt wurde, bieten wir dir folgende Möglichkeiten:

Kostenlose Nachlieferung oder Rückerstattung: Du hast innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung die Möglichkeit, eine kostenlose Nachlieferung des richtigen Artikels anzufordern oder eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten (bzw. ein Gutschein). Um diesen Prozess zu beschleunigen, benötigen wir genaue Angaben und ein Foto des beschädigten Artikels für unsere Reklamationsbearbeitung. Nach Prüfung entscheiden wir, ob die Ware an uns zurückgeschickt werden muss. In diesem Fall übernehmen wir auch die Kosten für die Retoure.

Widerrufsrecht: Wenn du versehentlich das falsche Produkt bestellt hast, oder einfach nicht mehr wünscht und es noch unbenutzt ist, trägst du die Kosten für die Rücksendung (Deutsche Anschrift). Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne weitere Gründe zurückgeben, und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis, oder du erhälst einen gleichwertigen Gutschein womit du dir ein anderes Produkt ganz einfach bestellen kannst.
In diesem Fall trägst du das Risiko einer verloren gegangenen Rücksendung.
Wichtig: Der Artikel befindet sich dann so gut wie möglich im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung. Siehe auch Widerrufsrecht.

Bitte beachte die 30 Tage Frist!

Wir empfehlen dir daher, die Ware sofort nach der Lieferung zu überprüfen und ggf. bei Bedarf innerhalb kurzer Zeit zu reklamieren. Andernfalls gehen wir davon aus, dass die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und wir können keine Gewährleistung mehr auf das Produkt bieten. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du die bestmögliche Unterstützung erhältst.

Die Retoure-Anschrift (deutsche Anschrift, kein Ausland) werden wir dir dann per Email zukommen lassen, ebenso alle notwendigen Schritte. Siehe auch Widerrufsrecht.

Hast du Fragen oder Probleme bezüglich deiner Bestellung? Wir stehen dir dann natürlich zur Verfügung! Nutze dafür einfach unser Kontaktformular.